Política de Privacidade do MERCADINHO M&M
Atualizada em 17 de abril de 2025
1. Introdução
O MERCADINHO M&M, CNPJ 32.651.993/0001-58, localizado em Rua Tracunhaém 1103, Pau Amarelo – Paulista/PE, respeita a privacidade de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados e Finalidades
Coletamos dados pessoais para viabilizar nossos serviços e melhorar sua experiência:
- Pedidos via WhatsApp: Ao realizar pedidos pelo WhatsApp da empresa (81) 98433-3589, coletamos:
- Nome: Para identificação e atendimento personalizado.
- Telefone: Para comunicação sobre pedidos e entregas.
- Endereço: Para entrega dos produtos.
- Dados de pagamento: Processados de forma segura por meio de plataformas parceiras (ex.: Mercado Pago, Pix).
- Formulário de Contato no Site:
- Nome, Telefone, E-mail e Mensagem: Para responder a dúvidas, solicitações ou feedbacks.
- Google reCAPTCHA: Utilizado para proteger o formulário contra spam e robôs. O reCAPTCHA coleta informações como endereço IP e comportamento de navegação, conforme a Política de Privacidade do Google.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados só serão compartilhados em situações específicas:
- Parceiros de Entrega: Dados de endereço e contato para entrega de produtos.
- Plataformas de Pagamento: Dados necessários para processar transações financeiras.
- Google reCAPTCHA: Conforme descrito acima.
Nunca vendemos dados pessoais a terceiros.
4. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar dados incompletos ou incorretos.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
- Revogar consentimento a qualquer momento.
- Portar seus dados para outro fornecedor de serviço.
- Obter informações sobre compartilhamento com terceiros.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@mmdelivery.com.br ou telefone (81) 98433-3589.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como:
- Criptografia de informações sensíveis.
- Acesso restrito a colaboradores autorizados.
- Atualizações constantes de sistemas.
6. Retenção de Dados
Seus dados são armazenados enquanto necessário para cumprir as finalidades descritas ou por obrigações legais. Após esse período, serão excluídos ou anonimizados.
7. Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações serão comunicadas em nosso site: https://mmdelivery.com.br.
8. Contato
Para dúvidas ou reclamações sobre privacidade, contate:
MERCADINHO M&M
E-mail: contato@mmdelivery.com.br
Telefone: (81) 98433-3589
Endereço: Rua Tracunhaém 1103, Pau Amarelo – Paulista/PE, CEP 53435-640.
Em caso de insatisfação, você também pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
Esplanada dos Ministérios, Bloco C, 2º andar, CEP 70297-400 – Brasília/DF.
Site: https://www.gov.br/anpd
Esta política está alinhada à LGPD e integra-se à nossa Política de Cookies.
